游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论会员096093:好评
各方面都不错,推荐入住。
会员966777:好评
灵隐寺近在咫尺,环境优雅,工作人员服务热情,不错的民宿。
会员0544:好评
现在很流行民宿概念,农家乐豪华版吧。白乐桥对于选择杭州灵隐寺爬山线路的游客而言真的好近是不错的选择,但是对于要进出西湖太子湾公园运河老街的人而言,这里就有点远,因为杭州周末太堵了,地铁还不完善。建议去住宿前把西湖看了,到了白乐桥就不要往西湖方向的景点去了,免得重复堵了几次。说说住宿吧,202是榻榻米,空间写的是15平,进门就是卧室,喝茶的房间在床里面,洗脸的在卧室,厕所没有排风,3月底整个房间显得有点闷热,开空调吹风但声音响,床挺柔软,隔音一般,店家挺热情,早饭比较简单。周六的房价接近400,说实话还是偏贵的。